Livraison & retrait de marchandise

Chez Atypik’antique, chaque pièce a son histoire… et parfois son poids, son gabarit, ou sa fragilité. Pour que tout arrive dans de bonnes conditions, voici nos modes de remise.

Retrait gratuit sur place

Le retrait sur place au magasin à Gacé est gratuit et particulièrement recommandé pour les objets fragiles, volumineux ou de valeur, venez le week end le vendredi de 14h30 à18h et le samedi et dimanche de 10h à 18h.

Lieu de retrait : secteur Zénith – Caen
(l’adresse exacte est communiquée après validation de la commande)

Créneaux de retrait :

  • Mardi : 17h30 – 19h30
  • Jeudi : 17h30 – 19h30

Une fois la commande validée, un message vous est adressé afin de confirmer le retrait et les modalités pratiques.

Les commandes sont conservées pendant 7 jours à compter de leur validation, sauf accord préalable différent.

Livraison en France

Les solutions de livraison sont adaptées à la nature, au volume et à la fragilité des objets.

Colis standard – petits objets

Les objets de petite taille peuvent être expédiés par service postal ou transporteur.

  • Délais indicatifs : 2 à 7 jours ouvrés après expédition
  • Un numéro de suivi est communiqué dès l’envoi

Objets fragiles ou volumineux

Le mobilier, les miroirs, luminaires, tableaux ou pièces délicates sont expédiés via un transport spécialisé ou une messagerie adaptée.

  • Livraison effectuée au pied de l’immeuble, sauf accord spécifique
  • Un rendez-vous peut être requis selon le transporteur
  • Les délais varient selon la distance et les tournées

Dans certains cas, un devis de transport peut être nécessaire. Si le coût réel diffère du montant estimé lors de la commande, vous êtes contacté avant toute expédition.

Livraison locale (sur devis)

Une livraison locale peut être envisagée en Normandie et dans les environs, sous réserve de faisabilité.

Pour toute demande, merci de préciser :

  • le code postal,
  • l’étage et la présence ou non d’un ascenseur,
  • les conditions d’accès,
  • la nature et les dimensions de l’objet.

Emballage et protection

Chaque pièce est préparée avec le plus grand soin, à l’aide d’un emballage adapté et de protections renforcées.

Certaines pièces particulièrement fragiles peuvent être proposées uniquement en retrait ou via un transport dédié.

Réception des colis

Lors de la livraison, il est essentiel de :

  • vérifier l’état du colis en présence du transporteur,
  • formuler des réserves précises et détaillées en cas d’anomalie,
  • conserver toute preuve utile (photographies, mentions écrites).

L’absence de réserves peut empêcher toute prise en charge ultérieure par le transporteur.

Une question avant commande ?

Pour toute hésitation concernant un mode de livraison, un retrait ou la compatibilité d’un objet avec vos contraintes, nous vous invitons à nous contacter avant validation de la commande.

Nous vous répondrons avec précision et transparence.